Biglietto elettronico: ricevi e utilizza il tuo biglietto

Hai appena acquistato i tuoi biglietti online e ti stai chiedendo cos'è esattamente un “biglietto elettronico” e come utilizzarlo nel grande giorno? Non preoccuparti: l'e-ticket è semplicemente un biglietto elettronico, ricevuto via email o disponibile nel tuo account, che presenti all'ingresso dal tuo telefono o su supporto cartaceo. Questa guida ti accompagna passo dopo passo, dal momento in cui la ricevi fino al superamento dell'assegno, senza gerghi e secondo i tuoi ritmi.

Aggiornato il 2026-06-11 · 2 min di lettura

Da dove cominciare?

Scegli il passaggio che ti interessa: ogni guida è breve e illustrata con esempi concreti.

Ricevi il tuo biglietto elettronico

E-mail, area clienti, applicazione: luoghi in cui trovare il tuo biglietto subito dopo l'acquisto.

Vedi la guida

Stampare o presentare sul cellulare?

Entrambi funzionano nella maggior parte dei casi. Ti aiutiamo a scegliere in base alla tua situazione.

Confronta le opzioni

Aggiungi al portafoglio

Fai scorrere il tuo biglietto in Apple Wallet o Google Wallet per trovarlo con un solo tocco.

Segui i passaggi

Codice QR e controllo

Cosa succede realmente quando il tuo biglietto viene scannerizzato all'ingresso e come presentarlo correttamente.

Comprendere la scansione

Trasferisci un biglietto

Invia un luogo ad una persona cara in modo corretto, quando l'evento lo consente.

Impara a trasferire

Biglietto non ricevuto?

La tua email tarda ad arrivare? Ecco i primi riflessi per trovarlo velocemente.

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Biglietto elettronico, biglietto elettronico, biglietto elettronico: è la stessa cosa

Incontrerai diverse parole per designare la stessa cosa: biglietto elettronico "T0" "T1", biglietto elettronico "T2" "T3", biglietto elettronico "T4" "T5" o anche biglietto elettronico "T6" "T7". In ogni caso, si tratta di un biglietto che non hai ricevuto per posta: ti viene fornito online, il più delle volte sotto forma di file PDF o direttamente nel tuo account. Al centro di questo biglietto c'è un codice a barre "T8" o un codice QR "T9": questo è ciò che verrà scansionato all'ingresso per verificare che il tuo posto sia valido.

Domande frequenti

Cos'è esattamente un biglietto elettronico?

Un biglietto elettronico è un biglietto elettronico che ricevi online, senza spedizione. Generalmente assume la forma di un file PDF contenente un codice QR o un codice a barre. Lo presenti all'ingresso dal tuo telefono o stampato su carta e viene scannerizzato per convalidare il tuo accesso.

Devo stampare il mio biglietto elettronico?

Nella maggior parte dei casi no: la presentazione su smartphone è ampiamente accettata. Tuttavia, alcuni eventi potrebbero preferire o richiedere la carta. In caso di dubbio, la cosa più sicura da fare è conservare una versione mobile e una versione stampata. La nostra guida "stampa o presentazione su dispositivo mobile" descrive dettagliatamente gli scenari.

Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio biglietto elettronico?

Inizia controllando le cartelle spam e promozioni, quindi l'area clienti dove il biglietto è spesso disponibile per il download. Se ancora non riesci a trovarlo, consulta la nostra pagina dedicata “biglietto non ricevuto” che elenca passo dopo passo i passaggi da seguire.

Posso dare il mio biglietto elettronico a qualcun altro?

Dipende dall'evento. Per un biglietto liberamente trasferibile, puoi inviarlo a una persona cara, a volte tramite una funzione di trasferimento ufficiale. In caso di biglietto registrato, il nome inserito potrà essere controllato all'ingresso. Controlla sempre le condizioni elencate nella pagina dell'evento prima di passare su un luogo.